西山葬祭の個人情報保護方針

個人情報保護方針

法令等の遵守

弊社は、お客様の個人情報を管理・保護する重要性から、個人情報保護方針を以下のように定めました。個人情報の取り扱いに十分な注意を払い、適切な情報の保護に努めております。

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の収集と利用目的

お客さまが弊社サービスをご利用をされる際に、お客さまの個人情報を収集することがございます。収集にあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。弊社で収集する個人情報は以下の通りです。

「取得する個人情報」以外の個人情報を利用する場合、または「利用目的」以外で利用する場合は、利用目的を通知もしくは公表もしくはあらかじめご本人の同意を得た上で利用いたします。

取得する個人情報

  • お名前
  • ご住所
  • 生年月日
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • お問合せの返信
  • 事前相談の返信・対応
  • 葬儀のサービス提供や顧客管理
  • 百歳会のサービス提供や顧客管理

個人情報の第三者への開示

下記の場合を除いてはお客さまの断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

 

個人情報の安全管理

お客さまよりお預かりした個人情報の管理につきまして適切な管理を行い紛失・破損・改ざん・漏洩防止に努めます。 また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、委託先において安全管理が適切に図られるよう、必要な監督を行います。

個人情報の開示、訂正、削除

お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等をお求めになるときは、弊社にお申し出ください。その内容を確認の上、速やかに対処します。

ただし、以下に該当する場合は開示等にご対応できない場合があります。その際はお客様にその旨をご連絡いたします。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  • 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  • 法令に違反することになる場合

事業者情報・お問合せ先

屋号

にしやまそうさい

西山葬祭
所在地 〒893-0064
鹿児島県 鹿屋市 西原 2-32-27 (地図)
電話番号 0994-40-4242
FAX番号 0994-40-4190

個人情報保護方針の変更

お客さまの個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Webサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。