1. お客様の目的
2. お客様の構成
3. お客様の生活シーン
4. お客様の好み
5. お客様の年齢層　が考えられますので参考にして下さい。

1. フェアの開催
2. プレゼント企画
3. 試用サービス
4. モニター企画等　　が考えられますので、これらを説明する事にします。

1）フェアの開催
飽きっぽいお客様を満足させるためには、新商品の開発はかかせません。
新商品は、今までにない商品を出す事だけでなく、これまでの商品の値段、品質、売り方などに加工、工夫を施す事も立派な新商品になります。やはり、仕掛け（独自サービス）が必要です。その仕掛けが話題づくりのためのイベント、即ちフェア開催です。春夏秋冬の季節の旬に合わせたフェア（いちごフェア、ピーチフェア等）、年中行事に合わせたフェア（正月、バレンタイン、ひな祭り、卒業・入学、ハロウィン、クリスマス等）、特定の日にちなんだフェア（誕生日、記念日等）にあわせて、新商品の紹介を企画するのも独自サービスの一つです。

2）プレゼント企画
一定の金額や一定の数量をお買い上げ頂いた場合、一定の来店客回数を超えた場合、あるいはお客の特定日などにプレゼントするサービスです。プレゼントには、金券、品物（店のオリジナルグッズ等）、ポイントカードによる値引等が考えられます。安定したリピーター客を確保する手法としては、基本的な独自サービスです。

3）試用サービス
お客様の声を聞く事は、事業主にとって大事な事です。一般的にはアンケート用紙に記入してもらう手法がありますが、お客様の声を聞くだけでなく、お客様とのコミュニケーションを図れる重要なチャンスになり得るのが試用サービスです（代表的なものに、試食会、試着会、展示会等があります）。特に新商品の開発を兼ねて実施する試用サービスでは、参加者から重要な意見を聞けると同時に、リピーター客を確保するサービスとして効果を期待できます。

4）モニター企画
ある意味で試用サービスに似たサービスですが、試用サービスが不特定多数を相手にするのに対し、モニター企画はお客様を一定人数選抜し、選抜した顧客について商品に対する意見、サービスに対する要望を聞き、お客様に反映させる企画です。人間誰しも自分の意見が採用されるのは嬉しいものです。嬉しさのあまり、他の人にも口コミで伝えてくれます。積極的なリピータ客になってもらうためにも、すばらしい商品を提供するようにしましょう。